Fini les files d'attente
Scannez le code QR, rejoignez numériquement et utilisez votre temps d'attente librement. Parfait pour les étals de marché, food trucks ou petites boutiques.
Comment ça fonctionne
Scanner le code QR
Scannez le code QR sur place à l'étal ou la boutique et rejoignez la file numérique.
Déplacez-vous librement
Plus de files bondées - utilisez votre temps pour faire du shopping ou prendre un café.
Revenez à temps
Notification automatique quand c'est bientôt votre tour - ne perdez jamais votre place.
Comment ça fonctionne pour les opérateurs
Inscription et configuration
Créez un compte gratuit et configurez votre entreprise (food truck, étal, boutique) en 2 minutes.
Configurez la tablette
Le mode console affiche le code QR + nombre de files en direct + temps d'attente + statut. Ou imprimez simplement.
Gérez les clients
Le tableau de bord montre tous ceux qui attendent. Appelez les clients spécifiquement - via smartphone ou tablette.
Parfait pour les petites entreprises
File d'attente numérique simple sans matériel coûteux ni logiciel compliqué.
File en direct
Les clients voient leur position en temps réel et peuvent utiliser leur temps judicieusement.
Estimation intelligente
Prévisions du temps d'attente basées sur l'historique et la charge actuelle.
Restez organisé
Voyez en un coup d'œil qui attend et appelez les clients spécifiquement.
Aucune application requise
Les clients scannent simplement le code QR avec leur caméra - aucune installation d'application nécessaire.
Démarrage sur place
Les clients doivent être sur votre stand ou dans votre boutique pour rejoindre. Parfait pour les entreprises locales.
Pour toute entreprise
Idéal pour les food trucks, étals de marché, petites boutiques, boutiques éphémères et détaillants.
Votre secteur en détail
Trois exemples de ce à quoi ressemble Wait-in-Q au quotidien d'une petite entreprise.
Autres secteurs
Plans tarifaires
Gratuit pour tous, avec des fonctionnalités premium en option
Gratuit
Fonctionnalités de base
Professionnel
Parfait pour les petites entreprises
Entreprise
Pour les grandes organisations
Questions fréquemment posées
Les clients doivent-ils télécharger une application ?
Non ! Wait-in-Q fonctionne entièrement dans le navigateur web. Les clients scannent simplement le code QR avec l'appareil photo de leur téléphone et rejoignent la file instantanément. Aucun téléchargement, aucune inscription requise.
Combien de files puis-je créer ?
Le nombre de files dépend de votre plan. Consultez notre page tarifs pour connaître les limites actuelles. Vous pouvez mettre à niveau à tout moment depuis votre tableau de bord.
Que se passe-t-il si un client ne se présente pas ?
Appelez simplement le client suivant. Le client absent sera déplacé à la fin de la file ou peut partir de lui-même. Vous gardez le contrôle.
Mes données client sont-elles sécurisées ?
Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles. Elles sont stockées chez Microsoft Azure, dans le centre de données des Pays-Bas (UE). Pour exploiter le service, nous faisons appel à des sous-traitants (notamment Microsoft, Stripe et Resend), dont certains peuvent aussi traiter des données aux États-Unis. Les données ne sont transmises à d'autres tiers que si la loi nous y oblige. Les entrées de la file sont visibles par l'établissement concerné. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Les clients peuvent-ils rejoindre la file depuis chez eux ?
Non, les clients doivent être sur place pour scanner le code QR. C'est par conception - Wait-in-Q est conçu pour les entreprises locales où les clients sont déjà sur place.
Les clients doivent-ils créer un compte ou fournir des données personnelles ?
Les clients n'ont besoin ni de compte ni d'application. Ils indiquent uniquement un nom ou un surnom de leur choix - un pseudonyme suffit. Il n'y a pas de cookies de suivi sans votre consentement et pas de connexion. C'est comme un ticket papier avec un numéro, mais en numérique. L'entrée dans la file d'attente est supprimée dès que le service est terminé.