Salta la línea, no el servicio
Únete a las colas de forma remota, recibe actualizaciones en tiempo real y recibe notificaciones cuando sea tu turno.
Cómo funciona
Únete remotamente
Escanea el código QR o ingresa el ID de cola para unirte desde cualquier lugar.
Actualizaciones en Tiempo Real
Monitorea tu posición y tiempo de espera estimado en vivo.
Notificaciones Inteligentes
Recibe notificaciones cuando esté casi tu turno.
Comienza en Minutos
Elige Tu Rol
¿Estás gestionando una cola o uniéndote a una?
Configuración Rápida
Crea una nueva cola o escanea para unirte a una existente.
Actualizaciones en Tiempo Real
Recibe notificaciones instantáneas sobre tu posición o el estado de la cola.
Características Potentes
Todo lo que necesitas para gestionar colas eficientemente.
Actualizaciones en Tiempo Real
Obtén tiempos de espera precisos y notificaciones instantáneas cuando sea tu turno.
Estimación Inteligente
Predicciones de tiempo de espera basadas en datos históricos y carga actual.
Análisis de Colas
Rastrea el rendimiento y optimiza tu flujo de servicio con información en tiempo real.
Privacidad Primero
Los clientes simplemente escanean el código QR con su cámara: no hace falta instalar ninguna aplicación.
Acceso Universal
Usa desde cualquier dispositivo con nuestra solución basada en web y códigos QR.
Acceso API
Integra la gestión de colas en tus sistemas existentes con nuestra API RESTful.
Tu sector en detalle
Tres ejemplos de cómo se ve Wait-in-Q en el día a día de un pequeño negocio.
Otros sectores
Planes de Precios
Gratis para todos, con características premium opcionales
Gratis
Características básicas
Profesional
Perfecto para pequeñas empresas
Empresarial
Para grandes organizaciones
Preguntas Frecuentes
¿Los clientes necesitan descargar una app?
¡No! Wait-in-Q funciona completamente en el navegador web. Los clientes simplemente escanean el código QR con la cámara de su teléfono y se unen a la cola al instante. Sin descargas, sin registro.
¿Cuántas colas puedo crear?
El número de colas depende de tu plan. Consulta nuestra página de precios para ver los límites actuales. Puedes actualizar en cualquier momento desde tu panel.
¿Qué pasa si un cliente no aparece?
Simplemente llama al siguiente cliente. El ausente será movido al final de la cola o puede irse por su cuenta. Tú mantienes el control.
¿Están seguros los datos de mis clientes?
Protegemos los datos con medidas técnicas y organizativas. Se almacenan en Microsoft Azure, en el centro de datos de los Países Bajos (UE). Para prestar el servicio recurrimos a encargados del tratamiento (entre ellos Microsoft, Stripe y Resend), algunos de los cuales también pueden tratar datos en EE. UU. Solo se comunican datos a otros terceros cuando la ley nos obliga a ello. Las entradas de la cola son visibles para el negocio correspondiente. Encontrarás los detalles en la política de privacidad.
¿Pueden los clientes unirse desde casa?
No, los clientes deben estar en el lugar para escanear el código QR. Esto es por diseño - Wait-in-Q está hecho para negocios locales donde los clientes ya están en tu ubicación.
¿Los clientes tienen que crear una cuenta o facilitar datos personales?
Los clientes no necesitan cuenta ni app. Solo indican un nombre o apodo de libre elección - basta un seudónimo. No hay cookies de rastreo sin tu consentimiento ni inicio de sesión. Es como un ticket de papel con un número, solo que digital. La entrada en la cola se elimina en cuanto finaliza la atención.