Schlange stehen war gestern
QR-Code scannen, digital einreihen und die Wartezeit frei nutzen. Perfekt für Marktstand, Food Truck oder kleinen Laden.
So einfach geht's
QR-Code scannen
Vor Ort am Stand oder Laden den QR-Code scannen und digital in die Warteschlange einreihen.
Frei bewegen
Nie wieder anstehen - nutzen Sie die Wartezeit für einen Stadtbummel oder einen Kaffee.
Rechtzeitig zurück
Automatische Benachrichtigung wenn Sie bald dran sind - kein Platz verlieren.
So funktioniert's für Betreiber
Anmelden
Kostenloses Konto erstellen und Ihren Betrieb (Food Truck, Stand, Laden) in 2 Minuten anlegen.
Tablet aufstellen
Console-Modus zeigt QR-Code + Live-Wartezahl + Wartezeit + Status. Oder einfach ausdrucken.
Kunden verwalten
Dashboard zeigt alle Wartenden. Rufen Sie Kunden gezielt auf - per Smartphone oder Tablet.
Perfekt für kleine Betriebe
Einfache digitale Warteschlange ohne teure Hardware oder komplizierte Software.
Live Warteschlange
Kunden sehen ihre Position in Echtzeit und können die Zeit sinnvoll nutzen.
Intelligente Schätzung
Wartezeit-Prognosen auf Basis von Verlaufsdaten und aktueller Auslastung.
Übersicht behalten
Sehen Sie auf einen Blick wer wartet und rufen Sie Kunden gezielt auf.
Keine App nötig
Kunden scannen einfach den QR-Code mit ihrer Kamera - keine App-Installation erforderlich.
Vor Ort starten
Kunden müssen am Stand oder Laden sein, um sich einzureihen. Perfekt für lokale Geschäfte.
Für jeden Betrieb
Ideal für Food Trucks, Marktstände, kleine Läden, Pop-up Stores und Einzelhändler.
Ihre Branche im Detail
Drei Beispiele, wie Wait-in-Q im Alltag kleiner Betriebe aussieht.
Preispläne
Kostenlos für alle, mit optionalen Premium-Funktionen
Kostenlos
Grundfunktionen
Professional
Perfekt für kleine Unternehmen
Enterprise
Für große Organisationen
Häufig gestellte Fragen
Müssen Kunden eine App herunterladen?
Nein! Wait-in-Q funktioniert komplett im Webbrowser. Kunden scannen einfach den QR-Code mit ihrer Handykamera und treten sofort der Warteschlange bei. Kein Download, keine Registrierung nötig.
Wie viele Warteschlangen kann ich erstellen?
Die Anzahl der Warteschlangen hängt von Ihrem Plan ab. Die aktuellen Limits finden Sie auf unserer Preisseite. Sie können jederzeit über Ihr Dashboard upgraden.
Was passiert, wenn ein Kunde nicht erscheint?
Rufen Sie einfach den nächsten Kunden auf. Der Nicht-Erschienene wird ans Ende der Warteschlange verschoben oder kann selbst gehen. Sie behalten die Kontrolle.
Sind meine Kundendaten sicher?
Wir schützen die Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Sie werden bei Microsoft Azure im Rechenzentrum Niederlande (EU) gespeichert. Für den Betrieb setzen wir Auftragsverarbeiter ein (unter anderem Microsoft, Stripe und Resend), von denen einige Daten auch in den USA verarbeiten können. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Einträge in der Warteschlange sind für den jeweiligen Betrieb sichtbar. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Können Kunden von zu Hause aus beitreten?
Nein, Kunden müssen vor Ort sein, um den QR-Code zu scannen. Das ist beabsichtigt - Wait-in-Q ist für lokale Geschäfte gemacht, wo Kunden bereits bei Ihnen sind.
Müssen Kunden ein Konto anlegen oder persönliche Daten angeben?
Kunden brauchen kein Konto und keine App. Sie geben nur einen frei wählbaren Namen oder Spitznamen an - ein Pseudonym genügt. Es gibt keine Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung und keine Anmeldung. Es ist wie ein Papierticket mit einer Nummer, nur digital. Der Warteschlangeneintrag wird gelöscht, sobald die Bedienung abgeschlossen ist.